Versand

🇩🇪 Versandrichtlinie (Shipping Policy)

1. Versandbedingungen

Wir liefern an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und der EU.
Der Versand erfolgt mit unseren Logistikpartnern (z. B. DHL, DPD, UPS oder Spedition), sofern nicht anders angegeben.

Werkleistungen (z. B. Bearbeitung, Überholung oder Anpassung von Fahrzeugteilen) werden nach Abschluss der Arbeit an den Kunden zurückgesendet, sofern eine Rücksendung vereinbart wurde.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse deutlich angezeigt, bevor der Kauf abgeschlossen wird.
Bei Werkleistungen trägt der Kunde die Kosten für den Hin- und Rückversand der zu bearbeitenden Teile.

  • Standard-Paketversand innerhalb Deutschlands: 5,90 €

  • EU-Paketversand: 14,90 €

  • Palettenversand (Sperrgut, Motoren, große Bauteile): nach tatsächlichem Aufwand oder individuelle Vereinbarung

📦 Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ab 150 € Warenwert,
sofern es sich um Paketversand handelt.
Palettenversand ist von der Versandkostenfreiheit ausgeschlossen.

3. Lieferzeiten

  • Lagerware (Paketversand): 2–5 Werktage (DE) / 5–10 Werktage (EU)

  • Werkleistungen oder individuelle Produkte: nach Bearbeitungs- oder Produktionsdauer – wir informieren Sie per E-Mail über die voraussichtliche Fertigstellung.

4. Versand bei Werkleistungen

Für Werkleistungen gilt:
Der Kunde sendet das zu bearbeitende Teil auf eigene Kosten und Gefahr an uns:

retrohalle – De Meulenaer & Gath Fahrzeugtechnik GbR
Am Weinberg 2
35619 Braunfels
Deutschland

Nach Abschluss der Arbeiten erfolgt die Rücksendung per versichertem Paketdienst oder Spedition.
Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Zielort.

5. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu informieren.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

6. Versandbeschränkungen

Ein Versand an Packstationen oder Postfächer ist derzeit nicht möglich.
Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern erfolgen nur auf Anfrage.

🇬🇧 Shipping Policy

1. Shipping Conditions

We deliver to addresses within Germany and the European Union.
Shipping is handled by our logistics partners (e.g. DHL, DPD, UPS, or freight carrier).

Work services (e.g. machining, reconditioning, or modification of vehicle parts) will be returned to the customer after completion, if agreed upon.

2. Shipping Costs

Shipping costs are displayed clearly in the cart and during checkout before completing your order.
For work services, the customer bears the cost of sending and returning the parts.

  • Standard parcel shipping within Germany: €5.90

  • EU parcel shipping: €14.90

  • Pallet shipping (engines, large components): according to actual cost or individual agreement

📦 Free shipping within Germany for orders over €150,
only applicable to parcel shipments.
Pallet shipping is excluded from free shipping.

3. Delivery Times

  • Stock items (parcel shipping): 2–5 business days (DE) / 5–10 business days (EU)

  • Work services or custom-made products: depending on processing or production time — we will inform you by email.

4. Shipping for Work Services

For work or service orders, the customer must send the part at their own cost and risk to:

retrohalle – De Meulenaer & Gath Fahrzeugtechnik GbR
Am Weinberg 2
35619 Braunfels
Germany

After completion, the part will be shipped back via insured parcel service or freight carrier.
Shipping costs depend on size, weight, and destination.

5. Transport Damage

If goods are delivered with visible transport damage, please report such defects immediately to the delivery service and contact us promptly.
Your statutory warranty rights remain unaffected.

6. Shipping Restrictions

Shipping to Packstations or P.O. boxes is not possible.
Orders from non-EU countries are available upon request.